하이패스 잔액이 부족하거나 통신 오류, 단말기 미장착 등으로 결제가 안 되었다면 이후 미납 통행료를 조회하여 납부할 수 있습니다. 간혹, 하이패스 차로에 들어왔다가 급하게 현금 요금소 차선으로 이동하려다가 사고가 나는 경우가 있습니다. 일반 하이패스 차로의 제한속도는 시속 30km 이지만 다차로 하이패스 제한 속도는 시속 80km입니다. 하지만 이를 준수하지 않는 경우도 많기 때문에 무리하게 차선 변경 시 위험할 수 있습니다. 하이패스로 결제가 안 되더라도 당황하지 말고, 우선은 통과한 후 나중에 요금을 납부하는 것이 안전합니다.
하이패스 : 고속도로 톨게이트를 통과할 때 , 요금을 자동으로 결제하는 시스템
단, 미납이 반복되어 고객의 과실로 ① 1년간 20회 이상 미납이 발생하거나 ② 20회 이상 통행료 미수납 시, 통행료의 10배가 부가될 수 있습니다. 가능하면 반복적으로 미납이 발생하지 않도록 하고 미납이 발생했다면 정해진 기간 내에 꼭 납부를 하여야겠습니다.
ㅣ 로그인 없이 미납 통행료 조회하기
고속도로 통행료 홈페이지↓ 에 접속하여 메인 화면 좌측에 차량 번호를 입력하여 미납 내역을 확인할 수 있습니다. 로그인 없이 조회를 할 수 있습니다. 단, 미납 통행료가 있는 경우에는 본인명의로 로그인한 후에 납부할 수 있습니다.
고속도로 통행료 홈페이지
고속도로 통행료 사용내역 조회, 미납 통행료 납부, 하이패스 단말기 등록, 하이패스 단말기 명의변경 및 해지, 선후불 카드신청, 통행료 환불
www.hipass.co.kr
ㅣ 미납 통행료 납부하기 (로그인 필요)
01. 고속도로 통행료 홈페이지에 접속한 후 로그인 합니다.
02. 상단 [조회/납부] 메뉴에서 [조회 및 납부]를 클릭합니다.
03. 차량번호로 미납통행료 내역을 조회합니다.
04. 미납 내역이 나올 경우, 미납건을 선택하여 홈페이지에서 바로 납부할 수 있습니다. 신용카드, 계좌이체, 후불카드 등 납부수단을 선택할 수 있습니다.
고속도로 통행료 홈페이지에서 미납 통행료를 납부하는 방법 외에도, 고지서를 수령하여 납부하거나 한국 도로공사 콜센터 1588-2504 또는 1644-3362로 전화하여 차량조회를 요청한 후 개인 가상계좌를 받아 납부할 수도 있습니다. 또한 핸드폰 앱 '통행료 서비스 앱'에 로그인하여 납부할 수도 있습니다.
최근에는 GS25 또는 CU 편의점에서도 미납 내역을 조회한 후 본인 인증 후 통행료를 납부하는 서비스를 제공하고 있습니다. 편의점 직원분에게 미납통행료를 납부하고 싶다고 요청한 후 차량번호와 생년월일을 알려주시면 됩니다. 또는 단말기에서 직접 개인정보를 입력하여 미납통행료를 조회, 납부할 수 있습니다. 필요한 경우 참고하셔서 가장 편한 방법으로 미납 통행료를 납부하시기 바랍니다.
